Laten we het een dieptepuntje noemen
We waren met z’n achten neergestreken in Kookpunt te Amsterdam. Met z’n achten en niet met z’n tienen, het aantal waarvoor we gereserveerd hadden. Een zieke, geen oppas kunnen krijgen, dat soort dingen. Bij het voorgerecht werd ons fijntjes medegedeeld dat we natuurlijk wel voor tien moesten bestellen. Er was immers al ingekocht voor dit aantal….
Zomaar een yuppentent in de Grote Stad. Met een menukaart. Geen huiskamerrestaurant, geen speciale menu dat voor ons was samengesteld. We hadden voor tien gereserveerd. En dus betaal je voor tien. Klaar.
Verbijstering alom. Sinds wanneer koopt een restaurant precies in voor het aantal gasten dat gereserveerd heeft. Stel dat er gasten waren geweest die die euvele moed hadden gehad zonder reservering binnen te stappen. ” Ja jeetje, had u niet even kunnen bellen? Dan hadden we twee aubergines meer kunnen inkopen”. Ons humeur werd er niet beter op toen de eigenaresse weigerde uit de keuken te komen om dit hoogtepuntje van gastvrije flexibiliteit toe te lichten. In plaats daarvan liet ze het vuile werk opknappen door het allengs roder aanlopende serveerstertje dat stamelde dat ze het heel vervelend vond maar er ook niks aan kon doen.
Dit was zo’n moment dat je later altijd wenst dat je stoerder had gehandeld dan je hebt. Massaal opstaan en zonder iets te zeggen weglopen bijvoorbeeld. Of op hoge toon eisen dat je de eigenaresse alsnog verschijnt. Of “weet je wel wie ik ben!?” brullen (“meneer Wateetons? … wie?”). Dat soort dingen. Maar nee, we kozen voor de passief agressieve oplossing: alle snoepjes meenemen die bij de rekening op tafel kwamen en geen fooi geven. Dat zal ze leren.
0 reacties op “Laten we het een dieptepuntje noemen”
Geef een reactie
Misschien vind je dit ook leuk
Nieuwe Wateetons site
In 2006 startte meneer Wateetons nietsvermoedend een culinair blogje. 15 jaar later bestaat het nog steeds, met 3000+ posts, 8 boeken, honderden workshops en één Meneer. En, een nieuw design dat beter recht doet aan de vele producten van Ome Meneer Wateetons.
Dingen die ons opvielen in Hongarije
Drie weken reisden wij met een busje door Hongarije. Dit viel ons op. Van ambulance geluid tot walnoten, tot het toetjesassortiment en de super mcfreeze.
agenda
DROOM JIJ ER OOK VAN OM MIDDEN IN DE ZWEEDSE NATUUR EEN EDELHERT UIT TE BENEN?
Schrijf je nu in.
Wateetons wilde weekend
Weet je wat we doen? Laten er heel veel mensen reserveringen plaatsen, en niet op komen dagen. Ken je lache.
Dat zal ze inderdaad leren! Men zal bij Kookpunt nog lang sidderen als men de naam Wateetons hoort. Alle snoepjes mee! Allemaal! En dan ook nog geen fooi. Als snikkende brokken ellende is men groepsgewijs nedergezegen op de keukenvloer. De Stichting Korrelatie is al de hele dag onbereikbaar, wed ik.
Ha! Die zaak ken ik. Ik ben er zelfs vanmiddag nog geweest! Het inkoop beleid is er inderdaad mager, zo kan ik uit ervaring meedelen. De geserveerde lunch was prima, daar niet van. Maar toen de rekening kwam: geen snoepjes! ‘Sorry mijnheer, onze snoepjes zijn allemaal op!’. Alsof je zoiets niet weken van tevoren ziet aankomen…
Hartelijk dank voor deze tip. Alweer een restaurant waar ik niet hoef te gaan eten.
Wat een vreselijk staaltje van gastvrijheid in de horeca. Vreselijk gewoon. Niet meer heen dus.